La Dirección de Operaciones y Mantenimiento (DOM), que dirige el ingeniero Etienne Pino y la Dirección de Ingeniería (DI) dirigida por el ingeniero Dickson Rodríguez de ETESA se reúnen con el Agente de Mercado Naturgy (Empresa de distribución).
El objetivo de este acercamiento es para implementar las mejoras de calidad necesarias, para la distribución de energía en el área de Panamá Oeste.
ETESA es la empresa de transmisión eléctrica encargada del transporte de energía desde las generadoras hasta las subestaciones lugar donde las distribuidoras se abastecen. 
